Politique de confidentialité

Vos informations personnelles sont traitées avec rigueur et transparence.

Introduction générale

Ce document présente la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et sécurisées sur le site sylpharixyn.com.

Nous respectons intégralement les obligations imposées par la réglementation en vigueur en France et dans l’Union européenne (RGPD).

Collecte des informations

La collecte dépend de votre utilisation du site et inclut les données transmises lors des formulaires ou consultations.

Données transmises directement

  • Noms et prénoms saisis sur un formulaire.
  • Adresse e-mail communiquée pour le suivi.
  • Numéro de téléphone entré pour une prise de contact.
  • Informations renseignées dans les champs libres.
  • Toute pièce jointe fournie pour illustration.

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP liée à votre session.
  • Type de navigateur utilisé lors de la connexion.
  • Date et heure de consultation du site.
  • Pages visitées et durée de séance.
  • Cookies déposés, selon votre consentement.

Utilisation des informations

Les données servent strictement à assurer le suivi client, améliorer le service et garantir la sécurité du site.

  • Répondre à vos demandes de contact.
  • Envoyer des analyses ou synthèses sollicitées.
  • Améliorer l’expérience utilisateur.
  • Gérer la sécurité du site et prévenir la fraude.
  • Répondre à des obligations légales.
  • Personnaliser la navigation selon vos interactions.
  • Établir des statistiques d’utilisation anonymes.

Notre promesse: Aucune donnée n’est vendue ou communiquée sans votre accord explicite. Vos droits sont garantis à tout moment.

Partage des informations

Les données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires ou sous-traitants impliqués dans la prestation.

Prestataires de services

Ils agissent selon des contrats garantissant la protection et l’anonymisation des informations.

Obligations légales

Des obligations légales peuvent justifier la divulgation des données.

Statistiques anonymes

Elles ne contiennent aucune information permettant de vous identifier.

Vos droits RGPD

Vous bénéficiez d’un accès, d’un droit de rectification et de suppression de vos données à tout moment.

  • Demander à consulter toutes vos données conservées.
  • Solliciter la correction de toute donnée inexacte.
  • Obtenir l’effacement d’informations sur justification.
  • Recevoir un extrait de vos données personnelles.
  • Vous opposer au traitement sous condition légale.
  • Limiter l’usage de certaines données suivant situation.

Toute demande est prise en compte dans les meilleurs délais par notre équipe via le formulaire dédié.

Sécurité et protection des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir toute intrusion ou perte.

Mesures techniques mises en place

  • Hébergement sécurisé des serveurs.
  • Chiffrement des échanges de données sensibles.
  • Contrôle d’accès strict aux interfaces internes.
  • Sauvegardes régulières des bases de données.

Mesures organisationnelles

  • Formation des collaborateurs à la confidentialité.
  • Procédure de gestion des incidents.
  • Gestion des droits d’accès personnalisés.
  • Confidentialité intégrée à la conception des outils.

Durée de conservation des informations

Vos données sont conservées selon les exigences légales ou le temps nécessaire à nos missions.

  • Gestion de votre dossier sur une période définie.
  • Analyse de l’interaction pour amélioration.
  • Archivage réglementaire des échanges.
  • Conservation à des fins administratives si pertinent.
  • Stockage restreint en cas de sollicitation active.

Chaque demande de suppression est étudiée avec réactivité.

Transferts internationaux de données

Aucune donnée n’est transmise hors Espace Économique Européen sans garanties appropriées.

  • Contrôle préalable à tout transfert.
  • Clauses contractuelles spécifiques si nécessaire.
  • Recours à des prestataires certifiés.
  • Information préalable en cas d’évolution.

Gestion des cookies

Votre consentement préalable est requis, sauf cookies purement techniques essentiels.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables pour la navigation.
  • Optimisent la personnalisation et la rapidité.
  • Adaptent l’affichage à vos choix.
  • Permettent le bon fonctionnement des outils.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre plateforme à tout instant.

Modification de la politique

Cette politique pourra être mise à jour pour rester conforme à la législation.

  • Message visible à chaque évolution majeure.
  • Option de confirmation avant toute collecte supplémentaire.
  • Mise à disposition des anciennes versions.
  • Lien direct vers la version modifiée.

Les modalités de gestion des modifications sont toujours portées à la connaissance de l’utilisateur.

Contact réglementation données

Pour question ou réclamation, écrivez à l’équipe RGPD via le formulaire de contact.

sylpharixyn

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 7 81-18-36-76

Email: content@sylpharixyn.com

Mis à jour le 29 septembre 2025

En vigueur à compter du 29 septembre 2025